NUESTROS SERVICIOS
Cruise & Shore opera en más de 330 destinos de cruceros y puertos de todo el mundo. Como operadores experimentados de excursiones en tierra, somos un socio fiable y confiable para las líneas de cruceros, brindando experiencias de alta calidad que satisfacen las necesidades y expectativas de los pasajeros. Como expertos en la industria cubrimos las necesidades de la línea de cruceros y los destinos visitados.
NUESTRO ALCANCE
Nuestro ámbito de trabajo se centra en gestionar y mejorar su programa de excursiones en tierra. Nos enfocamos en la gestión de la cartera de shorex, la gestión del canal de ventas, la operación de shorex a bordo y la estrategia de marketing digital. Como expertos en la industria cubrimos las necesidades de la línea de cruceros y los destinos visitados.
MANEJO DEL PORTAFOLIO DE EXCURSIONES
Trabajamos con operadores turísticos locales e internacionales para construir e implementar las mejores excursiones de acuerdo con la promesa de marca de cada línea de crucero.
MANEJO DE CANALES DE VENTA
Analizamos, optimizamos y manejamos los canales de venta de reservas de excursiones en tierra, existentes y potenciales, tanto a bordo como a través del proceso de pre-reserva, ayudando a cada línea de cruceros a maximizar su potencial de ventas de excursiones y tours.
OPERACIÓN A BORDO DE SHOREX
Trabajamos con nuestro equipo para garantizar un servicio de atención al cliente de calidad en las operaciones diarias de excursiones, diseñando espacios óptimos y llamativos para perfeccionar por completo el proceso a bordo, vendiendo realmente la experiencia shorex de mayor calidad y canales de reserva y experiencia incomparables.
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL
Diseñamos e implementamos estrategias de marketing digital exitosas, analizando los canales de reserva existentes y potenciales para optimizar su alcance y proceso de reserva.
DESARROLLO DE EQUIPO
Desarrollamos equipos de la más alta calidad, ayudando a los miembros de nuestra tripulación a construir y lograr trayectorias profesionales viables en la industria de cruceros.